服务保障

一、书面协议,全面保障

所有班型均订立书面协议,保障学员权益,可在线查阅电子协议。

二、全程专属班主任服务

我们为每一位学员配备一名专业班主任老师,VIP在线辅导,一对一学习答疑,巩固学习内容,强化学习效果,调整学习进度,每一位考生的学习效果都与我们休戚相关。我们的服务使命是“更专业、更耐心、更热情、更有效”。

三、非专业考生更周到保障

针对消防工程师考试市场需求量大,报考人数多,非专业考生剧增情况,职承教育创新性推出“零基础签约班”,针对服务期不通过学员全额退还学费保障,切实督促每一位老师全身心去帮助每一位学员顺利通过考试。